ＣＲＭ‥一歩間違えれば顧客管理どころかその処理に追われることに。ファンを作れるＣＲＭってなんだろう？

■ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ

ケンブリッジはお客様の目標に向けた様々な変革をファシリテートするコンサルティング会社です。
http://www.ctp.co.jp/

■デコール・コンタクトセンター

高度なCTI技術をベースに、CRM戦略に合わせたコンタクトセンターやコールセンターを短期間・低価格で構築できます。
http://decall.oas.co.jp/

■NTTソルコ

コールセンターのアウトソーシングはNTTソルコにお任せ下さい。NTTソルコではお客様のさまざまなニーズに合わせた、最適なコールセンターソリューションをご提供します。その他、コールセンターの求人などの情報もご紹介しています。
http://www.solco.co.jp/

■COLLABOS CRM

コールセンター向けCRMならCOLLABOS　CRM。設備投資不要のASP型コールセンター向けソリューションです。コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンター・お客様相談室やヘルプデスクなどの顧客情報やメール・電話の対応内容を一元管理、オンデマンド・コールセンターを実現します。
http://www.collabos.com/crm/

■セールスフォース・ドットコム

セールスフォース・ドットコムが提供するオンデマンドCRMサービス、Salesforce（セールスフォース）は企業の規模を問わず、あらゆる業種でご利用いただけます。30日間無料トライアルをお試しください。
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